【众和新仪】DZC-02A转速表的齿数值订错了怎么办

DZC-02A转速表，因安装在汽轮机机头位置，又称机头转速表，可广泛用于现场指示各种旋转机械的转速，具有工作稳定可靠、指示准确、防震性好、使用寿命长等特点。

这款产品也是我公司的一款老产品，有以下主要功能

1．显示功能：

1.1光柱显示功能：能很直观的看出转速表变化的趋势。

1.2数字显示功能：能准确的读出当前的转速值。

2.报警功能：报警带触点输出并在LED上显示。

3.设置功能：可在测量范围内任意设定报警值。

在客户订货的时候，我们会让客户确认齿数参数，60齿（常规）或30齿，出厂前按要求设置好，报警值没有特殊要求常规默认参数设置。

这次有个客户DZC-02A转速表订货时齿数订的30齿，到了现场后发现不对，要改为60齿，联系到我们售服人员，询问该怎么处理。

我们售服给了两个方案：

1、一个是拆下来，寄回我公司，没有损伤的情况下可以换货。

2、用户电流4-20mA输出功能不需使用的情况下，可以电话或视频指导客户现场修改齿数，修改完后数码显示部分转速值是正确的，光柱显示部分面板上的数值需要重新做个标识就可以了。

客户考虑后选择了第二种方案，这样比较省事方便，我们售服务人员指导他如何修改设置齿数，客户按指导进行操作后，客户说可以了，事情很快顺利解决。

众和新仪，专注测振仪40年，我们是专业的振动测量仪器/振动监测仪厂家，一站供货，40年品质保证！-江阴众和新仪智能科技有限公司http://www.xzhyb.com联系方式：15961625178微信同号

主要产品有：

CZJ-B3G/B4G振动监视仪  SZC-04/04BG型智能转速表  DZC-02A型转速表  XJZC-03A/Q转速/撞击子监视仪 CZJ-4D振动监视仪

SZ-6磁电式速度传感器   DWQZ、ZH3000电涡流传感器   SZCB-01/02磁阻测速传感器  SMCB-01/02磁敏测速传感器

ZH1000A系列ZH1011A振动变送器、ZH1021A轴振动变送器、ZH1031A轴向位移、ZH1051A转速变送器、ZH1071A行程变送器

BSQ系列BSQ011/015振动变送器、BSQ021轴振动变送器、BSQ031轴向位移、BSQ051转速变送器、BSQ071行程变送器

YZHB一体化振动变送器，8000/8000B/8000C/8000E旋转机械监视保护装置等。