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【众和新仪】让尊重流程,尊重规则成为一种习惯

文章来源:众和新仪  发布时间:2019-10-23 15:58:30  浏览次数:

客户零散件购买,我公司有现货的产品,金额不大时,一般是款到给客户发货,合同上基本是这样签订的,后续双方按合同执行。

 

这次有个客户,购买我公司的常规产品,1CZJ-B3振动烈度监视仪2SZ-6磁电式速度传感器,都有现货。客户没有用我公司的合同格式,按她们公司的格式,自己做了份合同过来。我看到上面的付款方式写到先预付20%,我方收到全部货款后发货,我就跟客户说,CZJ-B3振动烈度监视仪和SZ-6磁电式速度传感器都有现货,没必要先付预付款,一次付清就可以了,金额不大,没必要付两次款的,省事些。客户回复我说,必须付两次款,就是只有300元金额的合同,也这么操作,必须这个程序。好吧,我是想着客户能省事些,方便客户也是我需要考虑的,毕竟服务好客户是我的工作。看到我的建议,该客户顺便也跟我发牢骚,合同几十份,弄得要发疯。我表示理解,工作量确实不小。

 

其实客户刚跟我说她们一贯的这种付款方式时,我有点难以理解,当预付款到账后,第二天客户再问我货是否好了,要准备付余款,我慢慢开始理解这种流程。有句话说得好,存在即合理,客户的这种付款方式,也是她们长期的经验总结,和她们的业务情况、内部管理制度有关。不管怎么样,客户尊重流程,尊重规则的态度还是挺让我佩服的,这也是执行力的一种体现。

 

联系我们自已公司,像有的特殊定制件,客户急要,而相关的工艺制造过程是需要时间来保证的,有时客户很急,我也很想早点发货给客户。经过协调,制造部门可以插单安排,但一些固定的工艺时间必不可少,必须严格按制造规程执行。这时,我就需要跟客户解释,以得到客户的理解,同时提醒客户,以后定制件能早点下订单。因为我们要保证产品质量,就要严格执行制造工艺流程,并成为员工的日常作业习惯,我想这也是我们产品优于同行,口碑好的法宝。

 

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主要产品有:

CZJ-B3G/B4G振动监视仪  SZC-04/04BG型智能转速表  DZC-02A型转速表  XJZC-03A/Q转速/撞击子监视仪 CZJ-4D振动监视仪

SZ-6磁电式速度传感器   DWQZZH3000电涡流传感器   SZCB-01/02磁阻测速传感器  SMCB-01/02磁敏测速传感器

ZH1000A系列ZH1011A振动变送器、ZH1021A轴振动变送器、ZH1031A轴向位移、ZH1251A转速变送器、ZH1071A行程变送器

BSQ系列BSQ011/015振动变送器、BSQ021轴振动变送器、BSQ031轴向位移、BSQ051转速变送器、BSQ071行程变送器

YZHB一体化振动变送器,8000/8000B/8000C/8000E旋转机械监视保护装置等。

       

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