【众和新仪】发郑州SW-2位移监视仪的事

2021年接近尾声，回顾今年的工作，还是比较顺利和有收获，基本上都在可控范围，报价、签单、货款到账、发货、发票、回访等等的工作日常。难免也有印象深刻的事，如下面这一件发郑州SW-2位移监视仪的事。

郑州一中间商客户，向我购买了一台SW-2位移监视仪，本来是一件很简单的事情，签订合同、买方付款，我方发货。前面的这一系列操作都很顺利，事情就是发生在发货后的途中，发出时正常，发出后客户一直收不到货，现场急着要用，客户很着急，原因是7月底郑州洪水灾害，货物一直在快递点没法派送，我多次电话才联系到，想着等洪水过后就好，谁知又碰上疫情，那个地方成了封控区，好不容易联系到派送员，也没有办法回复我确切时间，这个时间不会短，成了两头干着急，中间动不了的状态。客户跟我说现场十万火急，急等修复开机，等着用，好在现场不是封控区，还可以另外寄SW-2位移监视仪过去。我和客户商量后，决定重新加急发出一台SW-2位移监视仪到现场，保证使用，回头等疫情解封后，再把先前那台未能及时送达的仪表退回来，只能特事特办，我这边马上办理重发货的手续，就算发出，内心还是忐忑不安，一直关注快递进度，直到到达用户手里才放心，心里总算一块石头落地。

而原先寄出的一台SW-2位移监视仪，在一个月后的8月30日才派送到客户手里，客户再寄还了我，我收到仪表后，再办理还库手续，整个事情算是处理结束。难免碰到意外情况，尽力急客户所急，为客户着想，方便客户，是我们的宗旨。

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