【众和新仪】客户用了10年的8000B/042胀差模块返厂维修

东北老客户联系到我，说8000B/042胀差模块中的B通道满度有问题，这是双通道胀差模块，A通道是正常的，现场热工已经咨询过我们的技术支持人员，判定下来需要返厂维修，现在和我敲定返修的事情。我和客户讲，在保内的产品，非用户原因免费维修，过保的产品，按标准收取费用，了解下来客户的该8000B/042胀差模块已经过保，需要收取费用，维修件我让客户直接寄给我本人，把收件信息发给了客户。

8000B/042胀差模块是8000B旋转机械监视保护装置中的功能模块之一，监测汽轮机等大型旋转机械轴和壳体之间的相对热增长，在汽轮机启动和停车期间，由于轴的温度变化比机壳快，轴的热胀冷缩就比机壳快，当两者的差值超过允许的间隙值时，可能会产生摩擦而导致灾难性故障。必须通过8000B/042胀差模块接收DWQZ或ZH3000电涡流传感器的信号来连续监测。

几天后我收到了客户寄过来的8000B/042胀差模块，看到该8000B/042胀差模块已经用了有10年出头，感慨我公司产品经久耐用，电子元器件的寿命也有一定期限，我公司都是选择的优质元器件，所以相比有的同行，我们的成本相对要高点，价格也要偏贵些，但时间给出了答案，我们坚持用贵的好的元器件是对的。当然产品的使用寿命也离不开用户的重视，我看到客户寄过来的8000B/042胀差模块上贴有校验标签，是客户公司内部计量检定的标识，客户在定期进行检测，发现异常及时和我们的技术支持联系沟通，找到问题。

随后，我按公司流程，把收到的8000B/042胀差模块转交专门的售服人员进行处理，她会负责帮我交给维修部门，维修部门维修合格后出具校验证书。客户的款已到账，修好发货，我把发运单拍给客户提醒他收件。

众和新仪，专注测振仪40年，我们是专做振动测量仪器/振动监测仪厂家，一站供货，40年品质保证！-江阴众和新仪智能科技有限公司 联系方式：章经理15961625178微信同号

江阴众和新仪智能科技有限公司官网http://www.xzhyb.com

江阴众和新仪智能科技有限公司1688网站https://zhonghexinyi.1688.com

主要产品有：

8000/8000B/8000C/8000E旋转机械监视保护装置TSI

CZJ-B3G/B4G振动监视仪  SZC-04/04BG/04FG型智能转速表  DZC-02A型转速表  XJZC-03A/Q转速/撞击子监视仪 CZJ-4D振动监视仪 LDTB-3022G/LDSB-3024G智能显示调节仪

SZ-6磁电式速度传感器   DWQZ、ZH3000电涡流传感器   SZCB-01/02磁阻测速传感器  SMCB-01/02磁敏测速传感器 TD-1/TD-2/UT-81阀位/热膨胀/油箱油位LVDT位移传感器

ZH1000A系列ZH1011A振动变送器、ZH1021A轴振动变送器、ZH1031A轴向位移、ZH1251A转速变送器、ZH1071A行程变送器

BSQ系列BSQ011/015振动变送器、BSQ021轴振动变送器、BSQ031轴向位移、BSQ051转速变送器、BSQ071行程变送器

YZHB一体化振动变送器等。