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【众和新仪】疫情期测振仪服务以语音和视频方式为主,不派现场服务

文章来源:众和新仪  发布时间:2020-2-28 9:44:34  浏览次数:

国内疫情还在继续,一切都在向好,我们做测振仪和传感器的小伙伴们从2月10日起复工已经近三周时间。除了严格执行复工企业的疫情防控要求,做好日常防疫工作外,其余的都和平时一样,正常开展业务,正常生产,服务好我们的客户朋友们。

 

不同的是最近的测振仪服务方式仅以语音和视频方式为主,不派面对面的现场服务及交流,特殊时期,特殊办法,这也是为了客户和我公司员工健康安全着想。我想客户应该也能理解,目前也确实没有碰到有客户提出派现场的服务要求。好在现在通信发达,交流方式通过语音和视频能良好沟通,其实在平时,我们的测振仪服务方面,以语音和视频方式的就占很大一部分,很多老客户对我公司的产品比较熟悉,很多简单的服务问题,都能通过语音和视频方式解决,这大大方便了我们的客户,也节约了双方的时间和成本。服务问题的总结也在不断倒逼我们更加重视产品质量,只有产品质量过硬,我们才能更好服务客户,提高客户使用的满意度,节约客户和我们的服务成本,毕竟服务的费用由于地域、时间的影响,差别也很大,能通过语音和视频方式解决的,或者是客户能寄过来点检服务或维修的,尽量不派现场服务,除非现场情况不允许或客户要求,我们才派现场,因为现场服务费用是由客户承担的。

 

这次疫情中看到由于有5G技术及大数据技术的支持,专家远程治疗也作出了很大的贡献,能跨地区、随时诊断,大数据的支持能快速诊断出病情,大大提高了效率,节约了宝贵的治疗时间。这对我们来说也是一种很好的启发,可以借鉴这种先进的方法和思路,来把我们的服务工作做得更好,或许这一天也能很快的到来,期待着。

 

众和新仪,专注测振仪40年,我们是专业的振动测量仪器/振动监测仪厂家,一站供货,40年品质保证!-江阴众和新仪智能科技有限公司 联系方式:章经理15961625178微信同号

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主要产品有:

CZJ-B3G/B4G振动监视仪  SZC-04/04BG型智能转速表  DZC-02A型转速表  XJZC-03A/Q转速/撞击子监视仪 CZJ-4D振动监视仪

SZ-6磁电式速度传感器   DWQZZH3000电涡流传感器   SZCB-01/02磁阻测速传感器  SMCB-01/02磁敏测速传感器

ZH1000A系列ZH1011A振动变送器、ZH1021A轴振动变送器、ZH1031A轴向位移、ZH1251A转速变送器、ZH1071A行程变送器

BSQ系列BSQ011/015振动变送器、BSQ021轴振动变送器、BSQ031轴向位移、BSQ051转速变送器、BSQ071行程变送器

YZHB一体化振动变送器,8000/8000B/8000C/8000E旋转机械监视保护装置等。


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