上周有台汽轮机上用的8000E旋转机械监视保护装置要调试，客户催得及，我们派售服工程师去现场后，看到现场线重新排线，比较乱，安装人员还没接好线。

现场这种情况其实是不满足我们派售服的，我们要求具备了调试条件才会派出售服。售服工程师第一时间就把现场情况汇报了公司。现场的安装公司是新的，接线安装没什么经验，售服只能先抓紧时间指导他们把线接好，并申请延长派工时间。

花了两天多时间接好线，还是加班完成的，8000E旋转机械监视保护装置的调试过程比较顺利。售服建议客户，在仪表下面装个安装支架或横梁，组合仪表还是蛮重的，两边侧翼板受力太大。

调试结束后，售服人员请客户在服务单上签字确认，返程。

在此提醒客户们，调试请具备条件后再申请，否则我们的售服工程师到了现场也无法开展工作，有时还会增加客户的服务成本。现在交通方便，只要提前申请，承诺的售服我们一定会准时到达。

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